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客服熱線:400-003-5666尊敬的新老客戶朋友:
感謝大家對我司一如既往的信任和支持,為保證提供更加周到貼心的理賠服務(wù),我司定于6月1日起,各網(wǎng)點收發(fā)貨物全部推行保價收費業(yè)務(wù)。
一、保價業(yè)務(wù)正式推行時間:
2020年6月1日
二、推行保價業(yè)務(wù)的目的和意義:
切實履行對客戶的承諾,真正做到客戶至上,發(fā)生問題時快速處理并讓客戶滿意。
三、推行保價業(yè)務(wù)的范圍及標(biāo)準:
1、各網(wǎng)點收發(fā)的所有貨物。
2、保價費按照貨物實際價值的千分之一起步收取,最低1元/票。
四、推行保價業(yè)務(wù)后的優(yōu)勢:
1、出現(xiàn)貨損、貨丟時,1000元以內(nèi)1小時快速理賠;
2、費率低、時效快、保障高;
五、理賠途徑:
1、電話理賠:發(fā)生貨損或丟貨時,客戶可通過客服電話進行線上1小時理賠;
2、官微理賠:可通過遠航物流微信官方公眾號,選擇“在線理賠”。
專業(yè)的理賠團隊,為客戶保駕護航,最大程度保障客戶的利益!
遠航物流為您的貨物安全“保價”護航!
河南遠航大運供應(yīng)鏈管理有限公司
2020年5月23日